fu77 নিয়ম ও শর্তাবলী

fu77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী fu77 ওয়েবসাইট (https://fu77.tech) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

fu77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

fu77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স সীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আইনি যোগ্যতা: আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন সক্ষম নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি যোগ্যতা থাকতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• স্ব-বর্জন তালিকা: যদি আপনি পূর্বে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিজেকে স্ব-বর্জিত করে থাকেন, তাহলে fu77-এ নিবন্ধন করা আপনার জন্য নিষিদ্ধ।

আপনার fu77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য fu77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা পেমেন্ট প্রমাণের নথি চাইতে পারে।

দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা গেমিং কার্যক্রম না থাকলে) অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এক্ষেত্রে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে।

fu77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে এবং প্রতিটি পদ্ধতির নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে:

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে fu77 উইথড্রয়াল বিলম্বিত করতে বা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

fu77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা সাধারণত সম্ভব নয়, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: যদি fu77 মনে করে যে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বেটিং প্যাটার্ন ম্যানিপুলেশন), তাহলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• পহেলা বৈশাখ ও ঈদ প্রমোশন: বিশেষ উৎসব মৌসুমে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) অতিরিক্ত বোনাস অফার দেওয়া হতে পারে। এই অফারগুলোর শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত থাকবে।

fu77-এ পরিচালিত সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহিত এবং সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং fu77 বা কোনো খেলোয়াড় এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজিকৃত পরিমা ণ ফেরত দেওয়া হবে।

• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে অংশ নেওয়ার সময় সভ্য আচরণ বজায় রাখতে হবে। অশালীন বা অশোভন মন্তব্য করলে সেশন থেকে বাদ দেওয়া হবে।
• স্লট গেম: স্লট গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেম প্রদানকারীর নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত। প্রতিটি স্লটের RTP তথ্য গেমের তথ্যপাতায় পাওয়া যাবে।
• ফিশিং গেম: স্টার ফিশিং সহ অন্যান্য ফিশিং গেমে বিশেষ বেটিং সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত গেম পেজে উল্লেখ থাকবে।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম fu77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার কারসাজি, বট বা অটোমেটেড প্রোগ্রাম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে নকল পরিচয় ব্যবহার।
• গেম ম্যানিপুলেশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেস বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন পরিচালনা।

fu77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• বাংলাদেশের আইনশৃঙ্খলা বাহিনী বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

fu77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যেকোনো সময় নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

fu77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বাজেয়াপ্তযোগ্য বোনাস বা লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

fu77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে সচেষ্ট, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সিস্টেমের ত্রুটির কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

fu77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)